Condizioni generali di uso

Vuoi farci una domanda? Hai dei dubbi? Puoi trovare la risposta nelle nostre FAQ.

La società Echangersamaison è iscritta presso il Registro delle Imprese di Parigi, Francia, con il numero 534 910 617. La sede legale del sito è in rue Ernest Psichari, 14 a Parigi 75007.

I termini e le condizioni per l’utilizzo del sito http://www.scambiamocicasa.com/ sono in vigore dal 22 maggio 2013.

La compagnia Echangersamaison SAS (d’ora in avanti, “ESM”) fornisce un servizio di diffusione di inserzioni per lo scambio di alloggi tra persone in Francia o all’estero tramite l’utilizzo della piattaforma web http://www.scambiamocicasa.com/ (d’ora in poi, il “Portale”).

L’utilizzo di questo sito è strettamente riservato agli utenti di Scambiamocicasa.

In qualità di intermediario, Echangersamaison non interverrà nel processo di ricerca degli scambi o nel contatto tra i membri, e non sarà in alcun modo responsabile per qualsivoglia scambio o transazione conclusasi tra i membri del Portale, sia a livello nazionale che internazionale.

L’utente può accedere, stampare, scaricare e salvare le condizioni in qualsiasi momento. Queste condizioni saranno sempre accessibili sul Portale tramite il link “Termini di utilizzo”. Pertanto, l’utente è tenuto a leggere con attenzione i termini e le condizioni di utilizzo prima di accedere o utilizzare il servizio offerto dal Portale. L’utilizzo dei servizi offerti dal Portale comporta l’accettazione, senza eccezioni, dei seguenti termini e condizioni di utilizzo.

1.Termini e definizioni

Portale: indica la pagina Web accessibile tramite l’URL http://www.scambiamocicasa.com/ ospitata su un dominio di proprietà di Echangersamaison. ESM ha sviluppato questo portale Web sulla base di strutture informatiche che salvano diversi dati - tra cui testi, suoni, immagini fisse o animate, video o archivi - pensati per essere visualizzati dall’Utente e che possono essere pubblicati nelle inserzioni dei membri finalizzate allo scambio di alloggi o visualizzati nelle inserzioni degli altri membri.

Associato/i: si riferisce alle società partner di Echangersamaison / ESM, legate da un contratto per la fornitura di servizi e agli Utenti / Membri sulla base di un contratto di impiego.

Utente: è qualsiasi persona che acceda al sito dopo averne accettati i termini e le condizioni e che utilizzi direttamente o indirettamente il Portale, usufruendo del servizio offerto dal sito.

Membro/i: è qualsiasi persona registrata sul sito con o senza un elenco pubblicato, che navighi tra le inserzioni in cerca di un’opportunità di scambio di alloggio.

Echangersamaison / ESM: si riferisce alla società che gestisce questo portale Web. e la cui attività è descritta nella prefazione di questi stessi termini e condizioni di utilizzo.

La sua attività è descritta nella prefazione di questi stessi termini e condizioni di utilizzo.

2. Accettazione e modifica dei termini e delle condizioni di utilizzo

Echangersamaison si riserva il diritto di rifiutare l’accesso al sito, senza preavviso, a qualsiasi Utente / Membro che non rispetti questi termini e condizioni di utilizzo.

ESM consiglia all’Utente / Membro di salvare una copia dei termini e condizioni di utilizzo accettati al momento della registrazione. ESM si riserva il diritto di :aggiornare, modificare, cancellare o eliminare

-aggornare o modificare

-cancellare o eliminare

le informazioni presenti in questi termini e condizioni di utilizzo in qualsiasi momento, senza preavviso.

Ove non vengano rispettate le disposizioni contenute in questi termini e condizioni di utilizzo, i gestori del sito si attiveranno immediatamente per estinguere il rapporto con l’utente senza alcun preavviso.

3. Registrazione

3.1 Accesso al servizio

Tutti i costi per l’accesso al servizio - siano essi per l’hardware, il software o la connettività Internet - sono totalmente a carico dell’utente. L’utente è l’unico responsabile del corretto funzionamento della strumentazione tecnica personale e dell’accesso a Internet.

3.2 Condizioni per la registrazione

La registrazione dei membri è gratuita.

Per potersi registrare un utente deve avere compiuto almeno 18 anni.

3.3 Processo di registrazione

Diventando membro, l’utente accetta di utilizzare in maniera appropriata il contenuto e i servizi offerti attraverso il Portale. Nel corso della procedura di registrazione l’utente dovrà effettuare le seguenti operazioni:

Creare un account compilando il modulo di registrazione, cui si può accedere dall’home page del Portale. Agli utenti viene chiesto di scegliere un nome utente e una password. Tutti i campi obbligatori devono essere compilati (nome, indirizzo di posta elettronica, e via dicendo).

Leggere e accettare l’informativa sulla privacy del Portale, così come i termini e le condizioni di utilizzo del sito prima di inviare il modulo di registrazione.

L’utente si impegna a inserire informazioni reali e accurate in tutti i campi richiesti.

La conferma dell’adesione verrà inviata al membro via email - con i termini e le condizioni di utilizzo in allegato - sulla base delle informazioni che questi avrà inserito nel modulo di registrazione. Gli utenti devono assicurarsi di digitare correttamente il proprio indirizzo mail durante la procedura di registrazione.

ESM non è responsabile per errori nell’invio della mail di conferma causati dall’inserimento errato del proprio indirizzo email da parte dell’utente.

L’utente si impegna a fornire al sito un’identità reale e accurata, a non appropriarsi dell’identità di altre persone e/o a non declinare false generalità.

3.4 Riservatezza

La password utilizzata per accedere all’account personale è strettamente riservata e ha lo scopo di proteggere le informazioni personali dei membri.

Il Membro si impegna a non condividere la password con terzi e a mantenerla al sicuro.

Ove si dovessero verificare frequenti problemi di connessione al proprio account, o nel caso in cui il Membro dimenticasse la propria password, il Membro ha la possibilità di resettare la password cliccando sul link “Password dimenticata”.

Il Membro è l’unico responsabile delle informazioni personali fornite a Echangersamaison all’atto della creazione dell’account. Il Membro si impegna a informare Echangersamaison al più presto possibile laddove si verificassero casi di utilizzo improprio e/o non autorizzato dell’account.

4. Inserzioni

4.1 Creazione di inserzioni per lo scambio di casa da parte di un Membro

Una volta che la registrazione è stata completata e l’account è stato attivato, il Membro può inserire in qualsiasi momento un’inserzione per uno scambio di alloggio.

A tal fine, il Membro deve compilare e completare in maniera appropriata tutti i campi alla voce “Pubblica un annuncio”.

Il Membro ha la possibilità di creare l’inserzione utilizzando materiale grafico, come fotografie, loghi, modelli, grafici, e via dicendo.

ESM non può essere ritenuta responsabile per il contenuto (testuale o visivo) o per la mancanza di informazioni o di aggiornamenti delle inserzioni pubblicate dal membro sul sito. Le inserzioni sono redatte e aggiornate esclusivamente dai membri stessi. La totale responsabilità delle inserzioni ricade sui membri ed ESM declina espressamente ogni responsabilità per le inserzioni pubblicate dai membri.

4.2 Gli obblighi dei membri

L’utilizzo del sito è riservato a tutti gli Utenti / Membri.

Ai Membri è fatto divieto di utilizzare il portale per diffondere qualsiasi tipo di contenuto promozionale o commerciale.

All’Utente è fatto divieto di rivendere o divulgare a terze parti le informazioni contenute nelle inserzioni disponibili sul sito.

I membri si impegnano a non interferire con il corretto funzionamento del sito attraverso l’utilizzo di qualsiasi dispositivo o software o a mettere in atto qualsiasi azione o attività che possa incidere negativamente sul sito, gli Utenti / Membri o il contenuto.

Qualsiasi violazione di tali obblighi porterà alla cancellazione del Membro.

4.3 Contenuto delle inserzioni

I Membri sono responsabili per il contenuto delle inserzioni (informazioni testuali e visive) e garantiscono l’accuratezza del contenuto dell’inserzione.

Il Membro si impegna a non pubblicare alcun contenuto che infranga i diritti di proprietà intellettuale di terze parti o qualsiasi altro diritto (per esempio marchi, diritti alla privacy e via dicendo). Tutti i contenuti inseriti devono essere conformi alle normative previste dalla legislazione francese, alla morale e alla decenza.

L’Utente / Membro si impegna a non pubblicare, condividere, promuovere, rappresentare, incoraggiare, sollecitare o scambiare inserzioni che contengano:

•elementi che non rispettino i termini e le condizioni di utilizzo;

•contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale di terze parti;

•contenuti che risultino diffamatori o offensivi;

•elementi che indirizzino gli utenti a un sito, una società, un’organizzazione o un concorrente che stia contravvenendo alla legge francese;

•informazioni fuorvianti e/o false;

•contenuti che trattino di politica, sesso o religione;

•contenuti che manifestino odio razziale di qualsiasi tipo;

•contenuti che risultino discriminatori o offensivi per altre persone;

•contenuti che mostrino violenza o qualsiasi tipo di contenuto pornografico o sessualmente esplicito;

•contenuti che siano dannosi per i minorenni.

4.4 Commenti e valutazione di un’inserzione

Dopo avere completato uno scambio, i Membri possono pubblicare commenti sul sito, in modo da condividere le proprie esperienze con gli altri membri.

Inoltre, il Membro ha il diritto di segnalare a ESM qualsiasi informazione falsa abbia rinvenuto in un’inserzione.

A tal fine, il membro può spedire una mail a info@corporatehomeexchange.com.

4.5 Rimozione di un’inserzione

I Membri possono rimuovere la loro inserzione in qualsiasi momento accedendo all’“Area Membri” e cliccando su “Elimina inserzione” dalla sezione “Il mio account”.

ESM si riserva il diritto di rimuovere le inserzioni che non risultino conformi a questi termini e condizioni di utilizzo, così come i contenuti che siano segnalati o identificati come illegali o in violazione di questi termini e condizioni di utilizzo o che ledano i diritti di altre persone.

5. Privacy e informazioni personal

Al fine di proteggere la privacy degli Utenti / Membri, ESM conviene che il trattamento dei dati personali sul sito avvenga in conformità alle disposizioni della Legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978, secondo i principi e le condizioni stabilite nella Freedom of Information Law. Il sito è soggetto alla dichiarazione di conformità da parte dell’Autorità Francese di Protezione dei Dati (CNIL) con il numero 1673732.

I Membri si impegnano a fornire un’identità reale e precisa sul sito. Le informazioni fornite dal Membro nel modulo di registrazione possono essere oggetto di trattamento informatizzato per consentire la gestione del profilo del Membro.

ESM si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere i dati personali degli utenti elaborati dai nostri servizi e, in particolare, per impedire che le informazioni vengano falsificate, danneggiate o comunicate a terze parti non autorizzate.

Le informazioni personali non saranno utilizzate per attività commerciali né distribuite a società pubbliche o private in Francia o all’estero. Queste informazioni verranno usate unicamente nell’ambito della piattaforma per lo scambio di alloggi.

Il Membro autorizza espressamente ESM, in qualità di partner di Atos, a controllare i propri dati personali presso la società allo scopo di verificarne l’impiego in Atos.

In conformità con il Data Protection Act, i membri hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiedere modifiche o suggerire correzioni da inserire nell’archivio di ESM. In qualsiasi momento il Membro può opporsi alla divulgazione delle informazioni personali a terze parti.

Queste richieste possono essere effettuate inviando una mail al seguente indirizzo: info@corporatehomeexchange.com.

6. Relazioni tra i membri e intervento di ESM

ESM è uno spazio per l’inserimento e la pubblicazione di inserzioni. Tutti i Membri possono pubblicare inserzioni e rispondere alle inserzioni pubblicate sul sito / Portale.

I Membri possono indicare i requisiti essenziali relativi alle proprie abitazioni (data preferita, durata del soggiorno, numero massimo di persone ammesse, e via dicendo). Prima dello scambio delle abitazioni, i membri sono invitati a leggere i suggerimenti e i consigli disponibili sul Portale.

Né ESM né i suoi partner sono responsabili del monitoraggio dei messaggi che vengono scambiati tra i membri.

Né ESM né i suoi partner possono essere ritenuti direttamente o indirettamente responsabili per la qualità degli scambi delle abitazioni o per le relazioni tra i membri, presenti e future.

7. Limitazioni e responsabilità di ESM e dei suoi partner

7.1 Limitazioni tecniche

Questo sito è disponibile 24/7 per tutti gli Utenti / Membri, tranne che nei periodi di manutenzione.

ESM si riserva il diritto di sospendere l’accesso al sito per problemi di manutenzione o per qualsiasi altra ragione che la direzione del sito consideri appropriata. ESM non è tenuta a risarcire l’Utente / Membro per l’eventuale sospensione.

ESM adotta tutti i mezzi possibili per assicurare all’Utente / Membro un sito della massima qualità.

Nel caso in cui un problema tecnico blocchi tutti gli accessi ai servizi, ESM porrà in essere tutte le possibili soluzioni tecniche per garantire che l’accesso ai servizi venga ripristinato.

ESM non può essere ritenuta responsabile in caso di malfunzionamenti tecnici causati da una terza parte che impediscano l’accesso all’Utente / Membro per almeno 24 ore.

Gli Utenti / Membri sono gli unici responsabili del corretto funzionamento del proprio hardware con il quale accedono al sito.

ESM non è responsabile per le difficoltà che i Membri potrebbero incontrare nell’accedere al sito.

Inoltre, gli Utenti / Membri accettano di assumersi la responsabilità per le scarse prestazioni del sito nel caso in cui non vengano rispettati i termini e le condizioni di utilizzo.

7.2 Limitazioni legali

ESM e i suoi partner non possono essere in alcun modo ritenuti responsabili per eventuali denunce connesse a furti, insulti, danni, lesioni fisiche o incidenti provocati ai Membri o alle proprietà dei Membri derivanti dall’utilizzo del Portale.

8. Rimozione dell’account dell’Utente

8.1 Cancellazione

Il Membro ha il diritto di cancellare il proprio account in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente cliccare sul pulsante Elimina il mio account” presente nella sezione Il mio account nell’Area Membri.

ESM si riserva il diritto di sospendere l’account del Membro nel caso in cui questi non risponda ad almeno dieci (10) proposte di scambi di casa e/o non rispetti questi termini e condizioni di utilizzo.

Il contratto tra ESM e il partner è valido per un periodo di due anni.

ESM farà del suo meglio per avvertire i Membri della scadenza del contratto e le comunicazioni verranno inviate entro e non oltre sette (7) giorni prima della risoluzione.

Una volta che il contratto sarà scaduto - e 24 ore dopo avere avvertito della scadenza del contratto tutti i Membri, tramite mail - ESM disattiverà tutti gli account

8.2 Conseguenza della cancellazione dell’account

La cancellazione dell’account impedirà al Membro di pubblicare qualsiasi inserzione sul sito in futuro.

ESM è autorizzata a cancellare tutti i dati personali riguardanti i membri entro 24 ore dall’eliminazione dell’account.

9. Proprietà intellettuale

A meno che non sia indicato diversamente, tutti gli elementi del sito, visivi o sonori che siano, inclusa la tecnologia sottostante, sono di proprietà esclusiva di ESM e dei suoi partner.

I diritti di proprietà intellettuale riguardano l’intero sito e tutti gli elementi per esso creati: essi sono proprietà esclusiva di ESM che non concede alcuna licenza né alcun altro diritto a chi consulta il sito.

I diritti di proprietà intellettuale riguardanti il Portale e tutti gli elementi creati per questo sito sono di esclusiva proprietà di ESM, che non concede alcuna licenza né alcun altro diritto a chicchessia, con l’eccezione del titolare della licenza del sito.

La duplicazione di qualsiasi pagina o contenuto di questo sito è subordinata alla concessione di un’autorizzazione scritta da parte di ESM.

Duplicare o copiare qualsiasi documento pubblicato sul sito è rigorosamente proibito, ed è permesso unicamente laddove le informazioni siano destinate a un uso privato e personale.

Nel caso in cui il Membro possieda un sito Web personale e desideri inserire su questo sito un link diretto alle sue pagine, il Membro deve richiedere un permesso scritto a ESM.

In ogni caso, qualsiasi link non autorizzato sarà cancellato da ESM.

10. Reclami

Si rammenta che, in qualità di intermediario, il compito principale di ESM è quello di favorire la diffusione delle inserzioni di scambio di case tra i suoi Membri, e non è responsabile per il contenuto delle inserzioni.

Gli Utenti / Membri sono invitati a informare ESM di qualsiasi violazione di questi termini e condizioni di utilizzo, incluse le disposizioni di cui all’articolo 4.3 e/o delle normative vigenti in Francia. Tutti gli Utenti / Membri possono farlo inviando un’email al seguente indirizzo di posta elettronica: info@corporatehomeexchange.com.